La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Biris Tech (ci-après “nous”, “notre” ou “la Société”) collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles des utilisateurs de notre site web et de nos services. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de la présente politique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Raison sociale :Biris Tech
- Adresse :Rép. du Bénin, Cotonou, Yénawa Fifadji
- Email :contact@biristechnologie.com
- Téléphone :+229 01 42 08 46 11
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées et durée
- Contenu de vos messages
- Sujet de votre demande
- Échanges par email
- Cookies de session
- Préférences de navigation
- Données d'utilisation
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de contact : Traiter et répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ou par email.
- Prestation de services : Exécuter les missions et projets que vous nous confiez dans le cadre de nos services.
- Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation de notre site pour en améliorer la qualité et l'expérience utilisateur.
- Obligations légales : Respecter les obligations légales et réglementaires applicables à notre activité.
- Communication commerciale : Vous envoyer des informations sur nos services, uniquement avec votre consentement préalable.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement, pour les communications commerciales
- L'exécution d'un contrat, pour la réalisation de nos prestations
- Nos intérêts légitimes, pour l'amélioration de nos services
- Le respect d'obligations légales, pour la conservation de certains documents
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact3 ans à compter du dernier contact
- Données clients (contrats)10 ans à compter de la fin de la relation commerciale
- Données de navigation13 mois maximum
- Données de facturation10 ans (obligation légale)
6. Partage des données
Nous ne vendons, ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, outils de messagerie) liés par des obligations de confidentialité
- Avec des partenaires impliqués dans la réalisation de votre projet, avec votre accord
- Avec les autorités compétentes sur réquisition légale
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@biristechnologie.com
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, les contrôles d'accès et la formation de notre personnel. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
10. Contact et réclamations
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Email : contact@biristechnologie.com
Téléphone : +229 01 42 08 46 11
Adresse : Rép. du Bénin, Cotonou, Yénawa Fifadji
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de saisir l'autorité de protection des données compétente dans votre pays.
Biris Tech
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière révision est indiquée en haut de la page.